Konto loeschen

Anleitung zur Loeschung Ihres Nemix-Kontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten (DSGVO Art. 17 — Recht auf Loeschung).

Diese Seite gilt fuer die App Nemix ERP (Anbieter: AiNemix, Inhaber Paul Kuhn) sowie fuer die Web-Anwendung unter nemix.ainemix.de. Sie ist ohne Anmeldung erreichbar.

Konto direkt in der App loeschen

Wenn Sie angemeldet sind, loeschen Sie Ihr Konto selbst:

Oeffnen Sie die Nemix-App oder nemix.ainemix.de und melden Sie sich an.
Gehen Sie zu Einstellungen → Datenschutz.
Im Bereich Meine Daten waehlen Sie Konto loeschen.
Bestaetigen Sie die Loeschung mit Ihrem Passwort.

Ihr Konto wird daraufhin sofort gesperrt und anonymisiert. Nach einer Karenzzeit von 30 Tagen werden die personenbezogenen Daten endgueltig geloescht. Die Karenzzeit schuetzt vor versehentlicher oder unbefugter Loeschung.

Loeschung per Anfrage

Sie koennen die Loeschung Ihres Kontos auch ohne Anmeldung anfordern — etwa wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto haben. Senden Sie dazu eine E-Mail an kontakt@ainemix.de mit dem Betreff "Konto loeschen" und der E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und bestaetigen den Abschluss per E-Mail.

Welche Daten werden geloescht

Geloescht bzw. anonymisiert werden alle personenbezogenen Daten Ihres Kontos, insbesondere:

Profil- und Anmeldedaten (Name, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash)
Sitzungs- und Anmeldeprotokolle
von Ihnen erfasste Inhalte, die keiner gesetzlichen Aufbewahrung unterliegen
gespeicherte Einwilligungen (z. B. Analyse, Marketing)

Vor der Loeschung koennen Sie unter Einstellungen → Datenschutz → Datenexport anfordern eine vollstaendige Kopie Ihrer Daten herunterladen (DSGVO Art. 15).

Welche Daten aufbewahrt werden und wie lange

Buchhaltungs- und steuerrelevante Belege (z. B. Rechnungen) muessen wir aus gesetzlichen Gruenden weiter aufbewahren — nach Paragraph 147 AO und Paragraph 257 HGB bis zu 10 Jahre. Diese Daten werden fuer die weitere Nutzung gesperrt und maskiert (GoBD) und ausschliesslich zur Erfuellung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten vorgehalten; nach Ablauf der Frist werden sie geloescht.

Kontakt

Fragen zur Loeschung beantwortet unser Team unter kontakt@ainemix.de. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklaerung.