Branchen-Pack Dienstleistung

Zeit, Tickets und SLAs — vereint.

Zeiterfassung, Helpdesk, SLA-Monitoring und Projekt-Controlling für Agenturen, Beratungen und IT-Dienstleister.

ZeiterfassungHelpdeskSLA-MonitorProjekt-P&L

Was du in Dienstleistung bekommst

Direkt einsatzbereit nach dem Onboarding — ohne Beratungsmarathon.

Zeiterfassung

Stoppuhr, Wochen-Ansicht, Approval-Flow. Direkt in die Abrechnung.

  • Mobile App
  • Approval-Flow
  • Auto-Faktura

Helpdesk-Tickets

E-Mail-zu-Ticket, Web-Portal, KI-Triage und SLA-Eskalation.

  • E-Mail-Ingest
  • KI-Triage
  • SLA-Timer

SLA-Monitor

Reaktions- und Lösungszeiten in Echtzeit. Eskalation, bevor du Geld verlierst.

  • Live-Dashboard
  • Eskalationspfade
  • Pönale-Schutz

Projekt-P&L

Margen pro Projekt, Forecast, Burn-down — entscheidungsreif.

  • Live-Marge
  • Forecast
  • Resource-Plan

In 5 Minuten startklar

Onboarding-Wizard wählt automatisch das passende Branchen-Pack und alle Module für dich aus.

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